Мы стремимся, чтобы вы остались довольны своими покупками. Если товар вам не подошел, вы можете его обменять или вернуть в соответствии с нашими условиями.
Условия обмена и возврата:
-
Обмен или возврат возможен в течение 14 дней с момента получения товара.
-
Товар должен быть в оригинальном состоянии: без следов использования, со всеми ярлыками и в оригинальной упаковке.
-
Обмен или возврат не осуществляется для товаров, которые не подлежат возврату согласно законодательству (например, средства гигиены, нижнее белье, персонализированные товары).
Как оформить возврат или обмен:
-
Заполните заявку на возврат или обмен, связавшись с нашей службой поддержки.
-
Отправьте товар на наш адрес удобным для вас способом. Расходы на доставку возврата не компенсируются, кроме случаев брака или ошибки с нашей стороны.
-
Получите возврат средств или обменяйте товар после проверки его состояния.
Возврат средств:
-
Возврат средств осуществляется в течение 7 рабочих дней после получения и проверки товара.
-
Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата.
Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нашей службой поддержки – мы всегда готовы помочь!