Ми прагнемо, щоб ви залишилися задоволені своїми покупками. Якщо товар вам не підійшов, ви можете його обміняти або повернути відповідно до наших умов.

Умови обміну та повернення:

  • Обмін або повернення можливе протягом 14 днів з моменту отримання товару.

  • Товар повинен бути в оригінальному стані: без слідів використання, з усіма ярликами та в оригінальній упаковці.

  • Обмін або повернення не здійснюється для товарів, які не підлягають поверненню згідно з законодавством (наприклад, засоби гігієни, нижня білизна, персоналізовані товари).

Як оформити повернення або обмін:

  1. Заповніть заявку на повернення або обмін, зв’язавшись з нашою службою підтримки.

  2. Надішліть товар на нашу адресу зручним для вас способом. Витрати на доставку повернення не компенсуються, крім випадків браку чи помилки з нашого боку.

  3. Отримайте повернення коштів або обміняйте товар після перевірки його стану.

Повернення коштів:

  • Повернення коштів здійснюється протягом 7 робочих днів після отримання та перевірки товару.

  • Гроші повертаються тим самим способом, яким була здійснена оплата.

Якщо у вас залишилися питання, зв’яжіться з нашою службою підтримки – ми завжди готові допомогти!